T-2 Mobilna telefonija

 

 

 

 

 

 

1200x627_t-2_FBADS_t2-mobilna_v1

Paketi, kot morajo biti

Ne razmišljajte o dolžini klicev ali poslanih sporočil – preprosto uživajte v brezčasnem paketu. Izberite Brezčasni mobilni paket z neomejenimi pogovori v vseh slovenskih omrežjih in neomejenim številom poslanih sporočil, zraven pa dodajte pravo količino prenosa podatkov.

600_BMini
600_BS
600_BM
600_BL
600_BXL
600_TOP

Ohranitev številke

Vaša odločitev, da zamenjate operaterja govornih storitev, ne bo povzročila nobenih težav strankam in vašim poslovnim partnerjem, saj lahko svoje obstoječe telefonske številke brezplačno prenesete v omrežje T-2 in ohranite nemoteno komunikacijo.

Ne dovolite, da bi menjava ponudnika telekomunikacijskih storitev kakor koli otežila vašo komunikacijo. 

Prenos mobilne številke v mobilno omrežje T-2. Prenosljivost mobilnih številk pomeni, da lahko ob zamenjavi mobilnega operaterja obdržite svojo staro mobilno številko.

Za prenos številke potrebujete:

izpolnjen obrazec za prenos številke oz. predplačniške številke, ki ga lahko izpolnite in stiskate s spletne strani ali ga v podpis dobite v naših poslovalnicah (vsebovati mora podatke o trenutnemu naročniku številke),

za številke v naročniškem razmerju potrebujete račun vašega trenutnega operaterja (ne sme biti starejši od treh (3) mesecev),

za predplačniške številke potrebujete kodo PUK in 5 EUR dobroimetja na vašem predplačniškem računu.

Podpis zahtevka za prenos številke

Zahtevek za prenos mobilne številke lahko podpiše le naročnik storitev pri prejšnjemu operaterju. Če mobilno številko prenaša pravna oseba, lahko ožigosan zahtevek podpiše samo njen pravni zastopnik ali pooblaščena oseba za zastopanje.

Postopek in časovni okvir prenosa številke

Postopek prenosa mobilne številke praviloma začnemo takoj, ko prejmemo pravilno izpolnjen obrazec skupaj s kopijo potrebnih dokumentov. V začetni fazi prenosa številke se le-ta preveri s številko računa na položnici operaterja dajalca številke oz. s PUK kodo za predplačniške številke. Za pozitivno preveritev, številka računa ne sme biti starejša od treh (3) mesecev, šteto od datuma izdaje računa.

Prenašajo se lahko le aktivne, torej vklopljene telefonske številke. Če je bila vaša številka začasno ali trajno izključena, njen prenos ni mogoč. Številka je v omrežje T-2 priklopljena najkasneje v treh delovnih dneh od začetka postopka prenosa številke. Točen datum prenosa določi operater dajalec številke.

Pozor!

Vaša mobilna številka bo na dan prenosa izven uporabe samo med 0. in 6. uro zjutraj. Od 6. ure dalje lahko številko uporabljate samo preko T-2 SIM kartice. 

Prekinitev naročniškega razmerje s trenutnim operaterjem

Če na obrazcu za prenos mobilne številke označite zahtevo za prekinitev naročniškega razmerja (prva izbira), se vaše naročniško razmerje za preneseno številko dokončno prekine. V primeru pogodbenih obveznosti vam bo stari operater zanje izstavil račun.

Če na obrazcu za prenos mobilne številke označite zahtevo za ohranitev naročniškega razmerja (druga izbira), se naročniško razmerje za preneseno številko ne prekine.

Stroški prenosa številke

Postopek prenosa telefonskih številk v svoje omrežje opravi T-2 brezplačno. Operater dajalec številke (donor) vam v skladu s splošnim aktom o prenosljivosti številk ter svojo poslovno politiko lahko zaračuna največ 5 € za prenos vsake številke. Ob predložitvi dokazila o plačilu, T-2 ta strošek povrne.

Ko vam pomeni dovolj, da pokličete najboljšega

O podjetju:

Tvoj Heker, Adrijano Kotnik s.p.

Ulica talcev 1c, 1410 Zagorje ob Savi

ID za DDV: SI62839128

 

PE Poslovalnica Podvine:

Podvine 37, 1410 Zagorje ob Savi

Slovenija

Kontakti:

Pisarna:                           059 025 979

Fax:                                 059 025 979

Podpora:

Računalništvo:                040 596 904

Računovodstvo:               040 898 981

Naročila:                           041 602 163

e-pošta:                info@tvojheker.si

T-2 Pooblaščeni prodajalec

Podvine 37, 1410 Zagorje ob Savi

Telefon:                    059 025 979

Mobilnik:                  040 596 904

 

Evropska telefonska številka za

prijave pogrešanih otrok:116 000

Klic v sili: 112